개인정보처리방침


 


바이오플래넷의 개인정보 처리 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


 


01. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적


 


주식회사 바이오플래넷(이하 "바이오플래넷"라 함)는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 이용자의 개인정보는 밝힌 목적 이외에는 절대로 사용하지 않고 개인 정보의 사용목적과 용도가 변경될 경우에 반드시 이용자로 등록하신 모든 분에게 동의를 구할 것을 약속합니다. 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 철회 시 귀사는 일정기간 후 개인정보는 삭제합니다.


 


수집하는 개인정보와 이용 목적은 다음과 같습니다.


 


1) 고유 식별정보 항목 및 이용


- 수집 항목 : 주민등록번호 (혹은 외국인 등록번호)


  ※ 플래너로 가입하는 경우에만 고유 식별정보를 수집/이용함


- 수집 및 이용 목적


  방문판매 등에 관한 법률을 포함한 관련법령에 의거하여 회사에 부과되는 법적, 행정적 의무의 이행(방판판매 등에 관한 법률 시행규칙 제15)


  소득세, 주민세 등 각종 세금의 신고/납부(국세기본법 시행령 제68, 소득세법 제145, 부가가치세법 제16)


- 필수 개인정보 항목 및 이용 목적


  기본 수집 항목


    > 플래너 사업자 : 이름, ID, 비밀번호, CI(연계정보), DI(중복가입 확인정보), 주민등록번호, 이메일, 우편물 수령 주소, 휴대폰번호, 전화번호, 은행계좌정보(은행명, 계좌번호), 아이핀번호


    > 회원 : 이름, ID, 비밀번호, 법정생년월일, 성별, CI(연계정보), DI(중복가입 확인정보), 이메일, 휴대폰 번호, 우편물 수령 주소


    > 주문/거래관련 정보 : 신용카드 정보(카드 주문 시), 은행계좌정보, 주문/거래 기록


    > 서비스이용 정보: 접속로그, 접속 IP정보, 사용정지 기록, 접속채널


- 수집 및 이용목적


  서비스 이용에 따른 본인 식별, 각종 서비스 관련 고지사항 전달, 고객 상담 및 불만 처리 등 원활한 의사 소통 경로 확보, 청구서 등 각종 관련 서류 및 주문 물품 배송, 이용자 후원수당 제공, 물품구입에 따른 요금결제, 반품/환불, 세금 신고, 서비스 및 제품 품질 향상을 위한 활용, 기타 플래너 사업관리 및 서비스 지원을 위해 이용 됩니다


  위 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.


  위 정보는 플래너 윤리강령 소정의 후원 라인 규정 준수 확인 등의 목적으로 이용될 수 있습니다.


 


2) 바이오플래넷은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.


- 홈페이지 가입 양식


 


 


02. 개인정보의 보유기간 및 이용기간


 


이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 그리고 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에관한 법률 등 관계법령의 규정, 부정이용방지 등 보존할 필요가 있는 경우 회사는 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 아래 명시한 기간 동안 보관합니다. 이 경우 바이오플래넷은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.


 


1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유


- 부정이용기록 : 사업 종료 시 까지


- 플래너 윤리강령 소정의 후원 라인 규정 준수 확인을 위한 기록: 2


 


2) 관련법령에 의한 정보보유 사유


- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5


- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5


- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3


 


 


03. 개인정보의 수집에 대한 동의


 


바이오플래넷 홈페이지는 이용자 가입 시 ' 전자상거래에 관한 이용약관' '개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의'에 동의하는 절차를 마련하고 있으며, 본 절차에 동의하였을 경우 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의 한 것으로 봅니다. 동의의 의사가 없으면 이용자로 가입하실 수 없습니다.


 


 


04. 개인정보의 제3자에 대한 공유 및 제공


 


바이오플래넷은 회원의 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 합당한 절차를 통해 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.


 


1) 상 하위 플래너 간 제공: 후원자라인 관리, 우편물 발송, 유선상담 등 사업적으로 활용할 수 있도록 동의한 경우에 한하여, 상위 혹은 하위 플래너에게  개인정보를 제공 하고 있습니다. 동의하지 않은 경우 정보 제공이 제한되며, 동의한 경우에도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.


 


2) 하위 조직(회원 및 플래너)의 계보도 및 회원리스트 정보 노출 범위 항목:


이름, 회원번호, 전화번호, 휴대폰 번호, 지역(시군구까지), 가입일, 직급, 외국인유무, 비자만료일, 부사업자 이름, 마지막 주문일, 마지막 추천일, 후원자, 갱신상태


 


플래너 간 개인정보 제공 현황 


- 제공받는 자 : 본인이 속한 플래너 그룹 스폰서 및 후원라인상의 동 그룹 내 상위 플래너


- 이용목적 : 플래너 조직관리, 제품정보등의 DM발송, 교육, 유선 상담, 체험프로그램 제공


- 제공항목 : 이름, Agent 번호, 전화번호, 휴대폰번호, 지역(시군구까지), 가입일, 직급, 외국인유무, 비자만료일, 부사업자이름, 마지막 주문일, 마지막 추천일, 후원자, 갱신상태


 


3) 직접판매 공제조합의 소비자피해보상보험계약의 설정, 유지, 이행, 관리 등에 관한 업무 수행을 위한 개인정보 수집


 


- 제공받는 자 : 직접판매 공제조합


- 이용목적 : 소비자피해보상보험계약의 설정, 유지, 이행, 관리 등에 관한 업무수행


- 제공항목 : 이름, 생년월일, 성별, 플래너번호, 거래금액, 기타 위탁업무 목적달성을 위해 필요한 정보


- 보유 및 이용기간: 제공된 목적을 달성할 때까지


 


 


05. 개인정보의 위탁에 대한 공유 및 제공


 


바이오플래넷은 이용자로부터 취득하거나 바이오플래넷에서 이용하는 생성정보는 서비스 향상을 위해 아래 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다. 바이오플래넷은 회원 관리, 서비스 제공, 주문 처리, 장애처리, 민원처리 등 계약의 이행을 위해, 개인정보를 제한된 범위에서 타 업체에게 위탁하여 관리를 하고 있습니다. 개인정보취급을 위탁하는 업체는 아래와 같습니다.


 


※ 서비스 제공과 무관한 개인정보 취급 위탁(ex. 이벤트/행사 관련, 리서치, 교육 등)에 대해서는 참여 대상자에게 별도로 고지 또는 동의를 받고 있습니다.




- 수탁업체 -


위탁업무 내용


 


나이스평가정보


본인확인 서비스, 실명인증 제공


 


물품배송업체


(CJ대한통운)


주문처리, 물품배송(택배출고 SMS, 배송안내 전화 등)


 


KSNET


계좌 확인


 


NICE 평가정보()


실명확인 서비스


 


한국사이버결제(KCP)


카드결제


 


* 당사는 위 사항의 추가 및 변경이 있을 경우 당사 홈페이지에 변경 내용을 게시합니다.


 


 


06. 개인정보의 관리(열람, 정정, 삭제 등)와 파기절차 및 방법


 


바이오플래넷의 이용자는 언제든지 홈페이지에 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 이용자 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다.


 


이용자는 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자에게 제공한 동의의 철회는 전화를 통하여 요청 할 수 있으며 이 경우, 이용자 본인임을 확인한 후 처리가 이루어지게 됩니다. 수정된 정보는 처리가 완료된 시점부터 바로 적용이 되며 이용자 가입 해지를 원하실 경우 해지신청 즉시 이용자와의 연락 후 바이오플래넷 정책에 준하여 해지 절차를 밟게 됩니다.


 


이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못 된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.


 


바이오플래넷은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유기간 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 있도록 처리하고 있습니다.


 


또한 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.


 


- 개인정보의 파기 절차


 


이용자가 가입 등을 위해 입력하신 정보는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보의 보유기간 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이용자의 개인정보는 법률에 의한 경유가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.


 


- 개인정보의 파기 방법


 


바이오플래넷은 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.


 


1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통한 파기


2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 사용


 


 


07. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책



바이오플래넷은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 이용자 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹 브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임 방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호나 개인정보 등의 유출에 대해서는 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.



바이오플래넷은 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있고, 24시간 전문 보안 업체를 통하여 모니터링 및 응급대처방안을 준비하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 바이오플래넷의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 정보보호 전담조직 등을 통하여 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.


 


 


08. 14세 미만 아동에 대한 정보보호에 관한 사항


 

바이오플래넷은 만 19세 이상만이 이용자 가입이 가능합니다.


 


 


09. 개인정보 관리책임자와 담당부서


 

바이오플래넷은 방송통신위원회 지정 '개인정보 처리방침'에 의거한 개인정보 관리(보호)책임자를 아래와 같이 지정합니다. 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당부서는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변 해드리고 있습니다.


 


- 개인정보관리(보호)책임자 : 정태정 이사


  소속/직위 : 경영지원본부 이사


  E-Mail : bogus00@bioplanet.co.kr


  문의전화 : 070-4411-7307



- 개인정보보호 담당자 : 홍진기 차장


  소속/직위: 전산실 차장


  E-Mail : softhong@bioplanet.cokr


  문의전화 : 070-4411-8986


 


 


10. 개인정보관련 의견수렴 및 불만 처리


 


바이오플래넷은 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 "바이오플래넷 개인정보 관리(보호)책임자 및 담당자"를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 바이오플래넷은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속한 답변을 드릴 것 입니다. 또한 바이오플래넷 홈페이지 이용 중 바이오플래넷의 개인정보보호에 관련된 처리에 대하여 만족하지 못하실 경우에는 정부에서 운영중인 아래 기관을 통해 분쟁 조정할 수 있습니다.


 


- 개인정보침해 신고센터 : (URL: http://privacy.kisa.or.kr / 전화: 02-1336)


- 개인정보 분쟁조정위원회 : (URL: www.kopico.or.kr / 전화: 02-1336)


- 정보보호마크인증위원회 : (URL: www.eprivacy.or.kr / 전 화: 02-580-0533~4)


 


이용 중 피해 사항은 아래 기관을 통해 피해 신고할 수 있습니다. 한국소비자보호원: (URL: www.cpb.or.kr)


 


 


11. 고지의 의무


 


현 개인정보 처리방침은 20167 1일부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일 전에 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 개인정보 처리방침에 버전번호 및 공고일자, 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.


 


- 개인정보 처리방침 버전: v1.0


- 개인정보 처리방침 공고일자: 2016 7 1


- 개인정보 처리방침 시행일자: 2016 7 1


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